Gestor de Conteúdos
Aplicação Chat
Integração direta com os sistemas core
Com uma configuração e gestão simplificadas, visa integrar o potencial do CoolBiz BackOffice com uma plataforma de última geração, proporcionando aos clientes uma experiência simples, conveniente e intuitiva para consultar e interagir com suas contas de forma eficaz.
Templates Customizáveis
O gestor de conteúdos oferece uma abordagem dinâmica para a criação de páginas, eliminando a necessidade de profundos conhecimentos técnicos. Com uma interface intuitiva e um editor de texto incorporado, os utilizadores podem formatar os textos de acordo com seus objetivos específicos. A utilização de templates é essencial para otimizar e assegurar uma consistência de design em todo o conteúdo.
Gestão de Conteúdos
A utilização do Gestor de Conteúdos tem facilitada a integração com o Coolbiz e a garantia do controlo e segurança no acesso. A centralização da configuração da estrutura base das páginas do website torna a sua manutenção mais eficiente e permite a sua adaptação às futuras evoluções tecnológicas e tendências de design web.
Principais Funcionalidades
O Gestor de Conteúdos permite adaptar a sua instituição ao mundo digital financeiro
Criação de páginas para website
Criação de formulários
Gestão de Idiomas
Gestão de Notícias internas e integração com externas
Gestão de Menus
Banco de Imagens
Repositório de Ficheiros
Perguntas Frequentes (FAQ)
Gestão de Publicação de Páginas Live
Serviço Depositário
Integração direta com os sistemas core
Permite interagir com clientes e operadores na mesma plataforma de conversação, em real time e com total controlo da segurança de acessos.
Customizável
Permite a adaptação, à imagem de cada instituição
Rapidez e Controlo
A interação em real time, proporciona uma comunicação ágil e eficaz com os clientes, facilitando o contato e permitindo um controlo eficiente das conversações.
Principais Funcionalidades
O Chat permite estabelecer contacto direto com os seus utilizadores, estando sempre disponível para responder às suas questões
Utilizador autenticado (numa plataforma) ou não autenticado (anónimo)
Conversa de um para vários
Conversa em Tempo Real (Sem conversações assíncronas)
Histórico de conversações
Reativação de conversações
Broadcast
Estado dos utilizadores
Alerta Pop-Up
Integração com outros sistemas
Gestor de Conteúdos
Aplicação Chat